Αποστολές Επιστροφές

Παραγγελίες για την Ελλάδα
Τα προϊόντα μπορούν να σας αποσταλούν οπουδήποτε εντός της Ελληνικής Επικράτειας και ειδικότερα στον τόπο που μας έχετε υποδείξει στη Φόρμα
Παραγγελίας με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier). Αποστολές πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.
Η χρέωση για κάθε παραγγελία είναι 3€. Αν το δέμα αποσταλεί με αντικαταβολή, υπάρχει μια επιπλέον χρέωση 2 € . Για αγορές άνω των 50 € δεν υπάρχουν έξοδα αποστολής. Σε όλες τις παραπάνω τιμές συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α.
Ο χρόνος παράδοσης ορίζεται κατά προσέγγιση στις 2 με 7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον τόπο προορισμού. Tο Rooms of beauty θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να σας αποστείλει τα προϊόντα εντός των ανωτέρω εργασίμων ημερών, ενώ επιφυλάσσεται για τις περιπτώσεις τυχόν εμφάνισης ελλείψεων σε προϊόντα, οπότε ο χρόνος αποστολής θα διαφοροποιείται, για το οποίο θα ενημερωθείτε σχετικώς από την εταιρεία.

Επιστροφές
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα σας η προθεσμία επιστροφής είναι 10 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή. Τα έξοδα επιστροφής του δέματος στην εταιρία, καθώς και τα έξοδα αποστολής του νέου επιβαρύνουν τον πελάτη και όχι την εταιρεία, εκτός από τις περιπτώσεις που η επιστροφή οφείλεται σε υπαιτιότητά μας (π.χ. ελαττωματικότητα προϊόντος), όπου απαιτείται επιστροφή εντός 5 ημερών.
Για λόγους υγιεινής, η εταιρεία μας δεν θα δέχεται επιστροφές σε μαγιό και σκουλαρίκια.

Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις: 

  • Τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους. 
  • Το προϊόν να συνοδεύεται από φωτοτυπία της απόδειξης λιανικής ή δελτίο αποστολής, αν αφορά τιμολόγιο.

Εφόσον πληρούνται οι ως άνω προϋποθέσεις, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα κατόπιν συνεννόησης μέσω email info@roomsofbeauty.gr ή στο
τηλέφωνο 2421036223.